Договір офертиЦей договір є офіційною пропозицією (публічною офертою), адресованою будь-якій фізичній особі, надалі іменованій Замовник, яка погодилася з умовами цієї публічної оферти, шляхом її повного і беззастережного акцепту.
Замовник зобов'язаний повністю ознайомитися з цим документом до моменту внесення оплати.
Індивідуальний підприємець Гулько Маргарита Олегівна, що діє на підставі свідоцтва про державну реєстрацію як індивідуальний підприємець, (ІПН 14360570, юридична адреса: Україна, 03141, місто Вінниця, Свердловський район, вулиця Р.Скалетського, будинок 33а, квартира 43), іменована надалі - Виконавець, висловлює намір укласти договір про надання платних послуг із Замовником на умовах цієї оферти (надалі - "Договір").
1. ТЕРМІНИ ТА ВИЗНАЧЕННЯ
З метою цієї оферти наведені нижче терміни використовуються в таких значеннях:
Оферта - цей документ опублікований на сайті
www.veravoronenko.com.uaАкцепт Оферти - повне і беззастережне прийняття Оферти шляхом здійснення дій, зазначених у п. 2.2. Оферти. Акцепт Оферти створює Договір.
Замовник - повнолітня особа, яка здійснила Акцепт Оферти і є споживачем платних послуг за укладеним Договором, або уповноважений представник неповнолітньої особи, яка буде споживачем платних послуг.
Договір - договір між Замовником і Виконавцем на надання послуг, який укладається за допомогою Акцепту Оферти.
Сайт - інтернет-ресурс, що містить повну інформацію про зміст та вартість курсів, розміщений за адресою
www.veravoronenko.com.uaТариф - набір послуг, що входять у вартість курсу.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
2.1 Виконавець надає, а Замовник оплачує інформаційно-консультаційні послуги в рамках обраного курсу, тривалість та план яких визначені Додатками до Договору, розміщеними у відповідних розділах Сайту.
2.2 Оплатою Замовник виражає своє повне і беззастережне прийняття умов цього договору (акцепт).
2.3 Вартість послуг за Договором повідомляється на Сайті і становить суму, зазначену для конкретного курсу, що цікавить Замовника, відповідно до тарифу, зазначеного на сторінці курсу.
3. ОБОВ'ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
Виконавець зобов'язаний:
3.1 Організувати та забезпечити належне якісне виконання послуг, передбачених у п. 2.1. цього Договору, відповідно до навчального плану та тарифу, обраного Замовником.
3.2 Для організації доступу до навчальних матеріалів Виконавець зобов'язується додати Замовника на майданчики курсу.
3.3 Забезпечити Замовника всіма необхідними навчальними матеріалами.
3.4 У разі відсутності доступу до навчальних матеріалів у зв'язку з технічними неполадками Сайту Виконавець зобов'язаний усунути неполадки або надати альтернативний доступ до навчальних матеріалів.
4. ОБОВ'ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
4.1 Замовник надає достовірну інформацію при реєстрації на Сайті та підтримує цю інформацію в актуальному стані.
4.2 Виконавець має право відмовити Замовнику в наданні послуг у разі надання Замовником завідомо невірної (неправдивої) інформації.
4.3 Замовник зобов'язаний належним чином виконувати завдання з підготовки до занять.
4.4. Замовник зобов'язаний слідувати інструкціям при виконанні завдань.
5. ПРАВА ВИКОНАВЦЯ ТА ЗАМОВНИКА
5.1 Виконавець має право для надання послуг залучати третіх осіб, відповідаючи за їхні дії.
5.2 Виконавець має право відмовити Замовнику в наданні нових послуг, якщо Замовник у період навчання допускав порушення, передбачені цивільним законодавством і цим договором, і такі, що дають Виконавцю право в односторонньому порядку відмовитися від виконання договору.
5.3 При навчанні за тарифами, що включають підтримку викладача, у разі нерозуміння пройденого матеріалу, Замовник зобов'язаний попередити про це викладача, зв'язавшись із ним.
5.4 Замовник зобов'язаний пройти оплачений курс протягом наданого часу доступу до курсу. Після закінчення цього терміну, Замовник втрачає можливість отримати інформаційно-консультаційні послуги Виконавця.
6. ОПЛАТА ПОСЛУГ І ПОВЕРНЕННЯ ГРОШОВИХ КОШТІВ
6.1 Замовник оплачує послуги, зазначені в розділі 2.1 Договору, в українських гривнях. Оплата послуг, що надаються, здійснюється на підставі рахунку на оплату. Формування рахунку на оплату здійснюється після вибору курсу на сайті. Оплата рахунку відбувається шляхом зв'язку з менеджером в Телеграм і грошового переказу на відповідні реквізити
6.2 Замовник здійснює оплату послуг Виконавця до початку навчання в розмірі 100% передоплати шляхом перерахування безготівкових грошових коштів Виконавцю на розрахунковий рахунок Виконавця за виставленим рахунком фактурою через касу банку або за реквізитами картки.
6.3 Моментом оплати вважається надходження коштів на розрахунковий рахунок Виконавця та надання Замовником повідомлення про переказ коштів.
6.4 Повернення грошових коштів можливе тільки за 3 дні до початку курсу, якщо доступ ще не був наданий.
7. ПРОХОДЖЕННЯ ЗАНЯТЬ І ВІДНОВЛЕННЯ ПРОПУСКІВ
7.1 Пропущені завдання Замовник заповнює самостійно, переглядаючи відеозаписи на майданчику курсу.
8. ДОТРИМАННЯ АВТОРСЬКОГО ПРАВА ТА КОНФІДЕНЦІЙНІСТЬ
8.1 Замовник зобов'язаний дотримуватися авторських прав курсів Гулько Маргарити на всі матеріали курсу відповідно до Закону про авторські права.
8.2 Замовнику забороняється копіювати будь-які відео або текстові матеріали.
8.3 Замовнику заборонено використовувати отримані на заняттях навчальні матеріали в комерційних цілях, від свого імені, розміщувати у відкритому доступі, передавати третім особам.
8.4 Замовнику заборонено передавати третім особам доступ на курс. Виявлення факту доступу до матеріалів курсів третіх осіб є підставою для одностороннього розірвання Виконавцем договору без повернення грошових коштів.
8.5 Факт укладення цього Договору не розглядається Сторонами як конфіденційна інформація.
8.6 Сторони зобов'язуються не розголошувати інформацію, отриману Сторонами під час виконання своїх зобов'язань за цим Договором, за винятком випадків, коли Сторона зобов'язана надати таку інформацію згідно з чинним законодавством, застосовним до Договору, або було отримано згоду на розголошення такої інформації.
9. ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ЗАМОВНИКА
9.1 Персональні дані Замовника обробляються відповідно до Закону "Про персональні дані".
9.2 Після оплати Замовник надає таку інформацію: прізвище, ім'я, контактний номер телефону в Telegram, адреса електронної пошти та акаунт в Instagram.
9.3 Надаючи свої персональні дані Виконавцю, Замовник погоджується на їх обробку Виконавцем, зокрема з метою виконання Виконавцем зобов'язань перед Замовником у межах цієї публічної оферти, просування Виконавцем товарів і послуг, проведення електронних і sms опитувань, клієнтської підтримки, контролю задоволеності Замовника, а також якості послуг, що надаються Виконавцем.
9.4 Під обробкою персональних даних розуміється будь-яка дія (операція) або сукупність дій (операцій), що здійснюються Виконавцем з використанням засобів автоматизації або без використання таких засобів з персональними даними, включно зі збиранням, записом, систематизацією, накопиченням, зберіганням, уточненням (оновленням, зміною), витяганням, використанням, знеособленням, блокуванням, видаленням, знищенням персональних даних.
9.5 Виконавець має право використовувати технологію "cookies". "Cookies" не містять конфіденційну інформацію. Замовник цим дає згоду на збір, аналіз і використання cookies, зокрема третіми особами для цілей формування статистики та оптимізації рекламних повідомлень.
9.6 Виконавець отримує інформацію про ip-адресу відвідувача Сайту. Ця інформація не використовується для встановлення особи відвідувача.
9.7 Виконавець не несе відповідальності за відомості, надані Замовником на Сайті в загальнодоступній формі.
9.8 Виконавець має право здійснювати записи телефонних розмов із Замовником.
10. ПІДСТАВИ ТА УМОВИ ЗМІНИ І РОЗІРВАННЯ ДОГОВОРУ
10.1 Умови, на яких укладено цей договір, можуть бути змінені в односторонньому порядку.
10.2 Цей договір може бути розірваний за згодою сторін. З ініціативи однієї зі сторін договір може бути розірвано з підстав, передбачених чинним законодавством України. У разі розірвання договору до початку курсу, Виконавець повертає Замовнику оплату за курс.
10.3 Замовник має право звернутися із заявою про повернення грошових коштів за придбані Послуги. Приймаючи рішення про повернення, Виконавець має право утримати частину вартості Послуг для відшкодування фактичних витрат, яких він зазнав на момент отримання заяви про повернення, а також вартість прийнятих Замовником Послуг, що визначаються в порядку п. 10.4. цього Договору.
До фактичних витрат Виконавця належать витрати, здійснені на момент отримання заяви про повернення, зокрема:
- комісії банківських, кредитних організацій і відповідних платіжних систем за здійснення повернення грошових коштів
- оплата послуг різних фахівців (дизайн, технічне обслуговування, бухгалтерія тощо)
- оплата оренди навчальної платформи
Конкретна сума фактичних витрат для кожного випадку визначається Виконавцем самостійно.
10.4 При відмові Замовника від курсу з будь-яких причин не пізніше ніж до дати старту курсу, Виконавець повертає повну суму, фактично сплачену Замовником, за винятком комісії банку.
У разі відмови Замовника курсу від проходження навчання після дати відкриття першого блоку повернення відбувається з урахуванням вирахування вартості уроків, доступ до яких фактично було відкрито згідно з відомостями CRM. Вартість блоків:
Блок 0: Дізнаємося причини РХП і позбуваємося установок, які не працюють, щоб побудувати новий фундамент
800 грн
Авторський комплекс краси з 10 кроків
800 грн
Блок 1: Від вічних думок про те, що і коли з'їсти до життя без заборон. Перестаємо заїдати стрес і емоції. Перший крок до себе стрункої та вільної.
700 грн
Блок 2: Від неприйняття свого тіла і невпевненості в собі до розкутої, впевненої і закоханої у своє тіло дівчини
400 грн
Блок 3: Секрет стрункості француженок. Як жити вільно, насолоджуватися будь-якою їжею і стрункішати? Як їсти, щоб не переїдати? Секрети красивого волосся
300 грн
Блок 4: Від вічного бажання поїсти через нудьгу до свободи від їжі та наповненого емоціями життя
300 грн
Блок 5: Від здуття до плоского живота і гарного травлення. Швидкий обмін речовин. Від дефіцитів до відмінного засвоєння елементів з їжі
200 грн
Блок 6: Від дефіцитів до красивої шкіри та волосся. Від целюліту й набряків до пружності шкіри з красивими м'язами. Їжа для краси.
100 грн
Блок 7: Від гормональних порушень до жіночого здоров'я. Красиві жіночі форми. Прийняття жіночої природи. Розкриття жіночої сексуальної енергії.
100 грн
Здійснюючи оплату, Виконавець підтверджує, що він ознайомлений з вартістю блоків.
10.5 Всі заяви про повернення грошових коштів приймаються Виконавцем на електронну пошту
Veravoronenko96@gmail.com.
10.6 Рішення про повернення або про відмову в поверненні грошових коштів приймається Виконавцем протягом 14 (чотирнадцяти) робочих днів з моменту отримання відповідної заяви Замовника.
10.7 Грошові кошти повертаються на рахунок Замовника, з якого здійснювалася оплата навчання або в інший узгоджений спосіб, протягом 10 (десяти) робочих днів після прийняття рішення про повернення.
10.8 У разі задоволення заяви про повернення грошових коштів, доступ до навчальних матеріалів для Замовника припиняється протягом 1 (одного) робочого дня з дати направлення Виконавцем Замовнику рішення про відповідне повернення.
10.9 Для переведення на інший тариф необхідно зв'язатися з Виконавцем і узгодити деталі. Питання про повернення різниці у вартості тарифу або курсу вирішується в кожному випадку індивідуально, беручи до уваги обставини ситуації та міру надання викладацької підтримки.
11. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА НЕВИКОНАННЯ АБО НЕНАЛЕЖНЕ ВИКОНАННЯ ЗОБОВ'ЯЗАНЬ ЗА ЦИМ ДОГОВОРОМ
11.1 У разі невиконання або неналежного виконання сторонами зобов'язань за цим договором вони несуть відповідальність, передбачену цивільним законодавством і законодавством про захист прав споживачів, на умовах, встановлених цим законодавством.
11.2 Виконавець не гарантує відсутність неполадок і помилок у роботі Сайту або майданчика курсу.
11.3 Жодна зі Сторін не нестиме відповідальності за повне або часткове невиконання будь-якого зі своїх обов'язків за цим Договором, якщо невиконання буде наслідком обставин непереборної сили. Сторона, для якої утворилася неможливість виконання обставин, зобов'язана негайно письмово повідомити іншу сторону про настання, передбачуваний термін дії та припинення вищевказаних обставин. Неповідомлення або несвоєчасне повідомлення позбавляє Сторони права посилатися на будь-яку вище зазначену обставину як на підставу, що звільняє від відповідальності за невиконання зобов'язання.
12. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ ТА ІНШІ УМОВИ
12.1 Цей Договір набуває чинності з моменту акцепту Замовником цієї Публічної оферти і діє до повного виконання Сторонами взятих на себе зобов'язань.
12.2 Виконавець залишає за собою право внести зміни до цього Договору в будь-який момент на власний розсуд, такі зміни набувають чинності з моменту розміщення зміненого тексту Договору, якщо інший термін набрання змінами чинності не визначений додатково в тексті публікації.
12.3 Сторони вважають навчання закінченим, якщо Замовнику було надано доступ до матеріалів курсу, Замовник виконував завдання та отримував викладацьку підтримку відповідно до обраного тарифу.
Виконавець
ФОП Гулько Маргарита Олегівна
Код отримувача: 3771305781
Рахунок отримувача: UA653052990000026008046111301
Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"
МФО 305299
ІПН 14360570